Procédure
Les quotas et limites e-mail vous permettent d'utiliser efficacement vos ressources sans compromettre la qualité de votre service e-mail. Leur compréhension est donc un élément essentiel pour optimiser votre communication numérique.
Cette documentation s'adresse aux détenteurs d'un service mail géré par le LWS Panel. Il s'agit donc des formules LWS Linux standard, les Formules Windows ASP et les formules mail Pro. packs domaine ainsi qu'aux packs d'hébergement web mutualisé Linux & ASP.
Si vous bénéficiez d'un service mail sur cPanel, nous vous invitons à suivre cette documentation.
| Type de limite | Formule domaine seul (également : Easy, 1Mo) |
Formule d'hébergement LWSPanel** |
Option MX Plan (arrêt commercial) | Mail Pro S | Mail Pro M | Mail Pro L |
| Taille Maxi / boite email | 2 Go | 5 Go | 10 Go | 10 Go | 20 Go | 50 Go |
| Mails Maxi / boite email | 30 000 | 30 000 | 30 000 | 150 000 | 150 000 | 150 000 |
| Nombre d'alias | 1 (100 avec une option domaine Pro) |
100 | 100 | 100 | 100 | 100 |
| Nombre de redirections | 1 (100 avec une option domaine Pro) |
100 | 100 | 100 | 100 | 100 |
| Connexions simultanées par boite email (par IP)*** | 10 | 10 | 10 | 10 | 10 | 10 |
| Espace disque total | 2 Go | 50 Go | de 30 Go à 60 Go | 10 Go * nbre emails | 20 Go * nbre emails | 50 Go * nbre emails |
| Nombre de Mails maxi envoyés par heure et par boite email |
120 | 120 | 120 | 240 | 240 | 240 |
| Nombre de Mails maxi envoyés par jour et par boite email |
1 200 | 1 200 | 1 200 | 2 400 | 2 400 | 2 400 |
| Nombre de Mails maxi envoyés par jour et par domaine |
4 800 | 4 800 | 4 800 | 9 600 | 9 600 | 9 600 |
| Nombre de destinataires par message
Adresses figurant dans les champs "À", "Cc" et "Cci" d'un même e-mail |
25 | 25 | 25 | 25 | 25 | 25 |
| Taille Maximum des piéces jointes | 100 Mo | 100 Mo | 100 Mo | 150 Mo | 150 Mo | 150 Mo |
* Il s'agit ici de la limite d'envoi par le protocole SMTP.
** Cela concerne les formules dont le service mail est géré avec le LWS Panel, généralement les formules LWS Mutualisées et les formules Windows ASP Plesk.
*** Il est recommandé de désactiver les protocoles de type PUSH sur les téléphones mobiles qui peuvent maintenir des connexions sur les adresses emails.
Vous savez maintenant comment : optimiser votre service e-mail en prenant en compte les quotas et limites associés à votre formule d'hébergement. Que vous soyez utilisateur d'une formule domaine seul, d'une formule d'hébergement LWSPanel, de l'option MX Plan ou des formules Mail Pro, vous disposez des informations clés pour gérer efficacement votre espace et votre flux de courriers électroniques. 📧
En tenant compte des différentes limites telles que la taille maximale par boîte email, le nombre de mails maximum par boîte, les alias, les redirections, les connexions simultanées, l'espace disque total, et les restrictions d'envoi, vous pouvez assurer une communication fluide et sans interruption, tout en évitant les désagréments d'une boîte saturée ou d'un service bloqué. ✅
Merci de nous avoir lus, et si vous avez des questions ou des retours à partager, n'hésitez pas à laisser un commentaire. Votre avis nous est précieux pour continuer à améliorer nos services ! 👍
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Comment gérer efficacement l'espace disque de votre boîte mail ?
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Comment augmenter le nombre d'adresse emails de ma formule d'hébergement ?
Bonjour, merci pour votre question.
Il est possible d'utiliser des listes de diffusion ou des listes de mailing pour envoyer des e-mails à un grand nombre de destinataires.
Les listes de diffusion permettent de regrouper des adresses e-mail en un seul groupe, ce qui facilite l'envoi de messages à un grand nombre de personnes.
Sur le LWS Panel vous pouvez créer des listes de diffusion allant jusqu'à 100 destinataires par listes !
Voici une documentation portant sur la création de liste de mailing : https://aide.lws.fr/a/549
Nous vous invitons à contacter notre service support à travers votre espace client, afin de vous apporter une aide si vous rencontrez des difficultés sur cette manipulation. (https://aide.lws.fr/a/268)
Bonjour, merci pour votre question.
Nous ne proposons pas de tels services d'envoi de mail de masses. Il faudra, vous tournez vers des spécialistes d'envoi de masses comme Sendinblue.
Mais il est possible d'utiliser des listes de diffusion ou des listes de mailing pour envoyer des e-mails à un grand nombre de destinataires.
Les listes de diffusion permettent de regrouper des adresses e-mail en un seul groupe, ce qui facilite l'envoi de messages à un grand nombre de personnes.
Sur le LWS Panel vous pouvez créer des listes de diffusion allant jusqu'à 100 destinataires par listes !
Voici une documentation portant sur la création de liste de mailing : https://aide.lws.fr/a/549
Nous vous invitons à contacter notre service support à travers votre espace client, afin de vous apporter une aide si vous rencontrez des difficultés sur cette manipulation. (https://aide.lws.fr/a/268)
Bonjour,
Merci de votre retour.
Lorsque vous achetez un domaine chez LWS, le service web et mail est inclus sans frais supplémentaires. C'est pour cette raison que les quotas d'alias peuvent différer si vous optez pour une formule domaine uniquement.
En ce qui concerne le coût des noms de domaines, les variations de prix sont généralement liées à des augmentations imposées par le registre ou à des fluctuations du taux de change entre le dollar et l'euro. En effet, les noms de domaine sont achetés en dollars auprès du registre, ce qui peut affecter leur coût en euros.
Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Nous vous invitons à contacter notre service support à travers votre espace client, afin de vous apporter une aide si vous rencontrez des difficultés quelconque. (Contacter le support LWS)
Cordialement, L'équipe LWS
Bonjour,
Merci de votre retour.
Il se peut que l'envoi vers Free soit bloqué, car ils refusent vos mails.
Malheureusement via cette plateforme de questions sous aides, nous ne pouvons pas vous aider.
Nous vous invitons donc à contacter notre système de support client pour obtenir de l'aide spécifique à votre situation. Nous avons une équipe de professionnels qualifiés prêts à vous aider et à répondre à toutes vos questions avec précision et rapidité. (Contacter le support LWS)
Merci de votre compréhension et nous espérons pouvoir vous aider bientôt.
Cordialement, L'équipe LWS
Bonjour,
Je vous remercie pour votre message et je comprends que cela puisse causer de l'inconfort, néanmoins une alternative peut éventuellement résoudre votre problème.
Pour ce faire, je vous inviterais à vous renseigner sur les listes de diffusion que nous proposons depuis notre espace client LWS, via les documentations liées, cela vous permettra d'envoyer un mail à un nombre de destinataires plus important, à noter qu'il existe des "règles" et une application de Quota sur ce type d'envois et il faut rester vigilant afin de pas subir un blocage pour de l'envoi en trop grande quantité.
/!\ La création d'adresses email de destination est limitée à 100 par liste de diffusion. (Il faut également prendre en compte les quotas appliqué sur les formules mail)
Voici, donc, quelques documentations liées aux besoins que vous avez :
Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information. Nous restons à votre disposition par le biais de notre support technique ainsi que par le biais de cette page.
Cordialement, L'équipe LWS.
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